2021年元旦，一大早禹州公交办公室收到了乘客娄阿姨送来的一面锦旗，对17路方旭东车长拾金不昧的优秀品质表示感谢。

据了解，事情发生在2020年12月28日下午17点左右，娄阿姨在出门办理健康证时，乘坐方旭东师傅驾驶的17路公交车，不慎将一个红色的卡包丢在了车上，卡包中装有银行卡、身份证、社保卡等贵重物品。当方旭东师傅发现卡包后立即上交公司办公室。第二天当阿姨发现卡包不见后，便急忙给我们公司打电话询问情况。娄阿姨拿到失而复得的卡包后，对方旭东师傅赞不绝口，夸赞师傅热心服务、拾金不昧，感谢公交公司培养这样好的员工，娄阿姨一直想当面感谢方师傅，由于方师傅坚守在岗位一线，未能见到。

方旭东车长彰显出公交人恪尽职守、服务至上的职业素养和拾金不昧、乐于奉献的优秀品质。群众送来锦旗是对我们服务的认可，鼓舞着我们更加努力工作。让群众满意是我们公交人永不停歇的追求目标。