8月12日上午10点多钟，有一位姓李的学生慌慌张张、面带愁容来到汽车西站志愿者服务台，寻求帮助，原来他10分钟之前在西站的卫生间丢失了他的大学录取通知书。
      西站的志愿者赵林娜一听到这么重要的东西丢失了，立即带领两名员工分头展开寻找。他们一个去监控室调取监控，一个去卫生间询问保洁员，还有一个去到垃圾池里寻找。天气炎热再加上大家心里着急，志愿者满头大汗、衣服已被汗水侵透，但他们全然不顾。
      经过仔细的询问查找，东西终于找到了——通知书被洗车的程师傅捡到。
      当李学生接过失而复得的通知书时，心中的一块石头落了地，他激动的说：“谢谢老师傅！谢谢西站的志愿者阿姨！”