元旦期间汽车北站大力开展落实旅客满意汽车站评议活动，全站职工团结互助服务旅客，为过往旅客提供优美环境，优质服务，力争群众满意汽车站。
      在此次活动中，由汽车北站一把手吕杰负责主抓服务质量，卫生达标，严格要求站内工作人员内强素质，外树形象，进一步提高服务内涵，全方位要求我站客运服务能够再上新台阶。从旅客进站起售票员——面带微笑，以规范服务流程给旅客以首个印象；调度工作人员，严把进、出站口，以规范服务标准为旅客做好导服、咨询工作；保洁员认真做好清洁工作，做到随脏随扫，给旅客以整洁的乘车环境；检票员认真核对车票，让旅客按序顺利乘车，为旅客做好送车服务，给旅客留下最美好印象。
      为确保过往旅客顺利、满意在我站乘车，站内工作人员在平凡的岗位上倾心付出，努力做好本职工作。